Good practice: Cliëntenraad daagt medewerkers uit!

Good practice: Cliëntenraad daagt medewerkers uit!

De Cliëntenraad van De Jeugd- & Gezinsbeschermers daagde medewerkers uit om een maand lang de mooiste opmerkingen of ervaringen met cliënten te verzamelen. De Cliëntenraad wilde meer aandacht voor wat werkt en goed gaat, gevoed worden met positieve berichten en dit delen met zijn contacten, zoals bijvoorbeeld gemeenten. Resultaat was dat de Cliëntenraad, in plaats van 1 maand, meer dan een jaar lang mailtjes kreeg van medewerkers. Het waren berichten met daarin mooie, ontroerende en soms grappige ervaringen en feedback van cliënten.